1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Форуму требуются Технологи мясного, рыбного производств
    Скрыть объявление

Внимание СДЭК мошенники

Тема в разделе "Black list", создана пользователем Brainless, 30 мар 2018.

  1. Brainless

    Brainless Creator Команда форума

    Регистрация:
    18 июл 2016
    Сообщения:
    874
    Симпатии:
    310
    Пол:
    Мужской
    Хочу рассказать свою печальную историю отправки посылки через ТК "СДЭК". Решил я побаловать своего отца вкусностями а он живет в другом конце нашей необьятной Родины в г.Магадан, собрал посылочку и начал обзванивать различные ТК т.к. нашей доблестной почте россии не доверяю и в СДЭК мне предложили на мой взгляд вполне приемлемые условия т.е. осуществить доставку за 8 дней ....... до 20 марта ЭТОГО ГОДА. На радостях я помчался отправлять посылочку, поскольку в столицу колымы единственный вид транспорта это авиа то никаких сомнений у меня не возникло по поводу озвученного срока доставки. При отслеживании трек-кода первые нехорошие мысли у меня начали появляться после того как увидел что моя посылочка на длительный срок повисла в Москве, но тешил себя мыслями что груз формируется и вот-вот моя посылка улетит. 25 марта я не выдержал и позвонил в ТП компании СДЭК и тут услышал "новость" что по никому неизвестной причине компания-перевозчик в одностороннем порядке без уведомления отправителя приняла решение мою посылочку отправить наземным автотранспортом в г.Владивосток где она будет перегружена на другую машину и отправлена в город получателя и ориентировочный срок доставки теперь моей посылки ожидается конец апреля. На мои вопросы о причинах таких действий и почему отправителя не уведомили, ТП ответить не смогла потому что по их словам такой информацией они не располагают, на просьбу соединить с тем кто располагает информацией и сможет обьяснить они отказались потому что не знают кто мне сможет дать обьяснение. На мое предложение вернуть посылку в место отправления поскольку она все еще находится в Москве и ТК не выполнила свои обязательства нарушив условие договора мне ответили что смогут оформить возврат только когда посылка прибудет в Владивосток, причем за мой счет. Поскольку ТК СДЭК нарушила условия договора, и на основании закона о защите прав потребителя в данное время я готовлю документы для подачи в суд. Хочу чтоб моя история была предостережением тем кто хочет доверить свои грузы этой компании.
     

    Вложения:

    • 123.png
      Размер файла:
      350,6 КБ
      Просмотров:
      11
    Последнее редактирование: 30 мар 2018
  2. Brainless

    Brainless Creator Команда форума

    Регистрация:
    18 июл 2016
    Сообщения:
    874
    Симпатии:
    310
    Пол:
    Мужской
    Если у Вас были проблемы с этой ТК то прошу сообщить об этом в теме.
     
  3. Brainless

    Brainless Creator Команда форума

    Регистрация:
    18 июл 2016
    Сообщения:
    874
    Симпатии:
    310
    Пол:
    Мужской
    В итоге посылка доставлена 5 апреля, она оказалась вскрыта сбоку в картоне проделана дырка и часть содержимого отсутствует. На радостях при получении упаковка не была осмотрена а дырка была обнаружена дома, поэтому на месте получения притензию уже не примут. Стоимость доставки составила 4950р и не смотря на нарушение сроков договора компания не предложила компенсацию самостоятельно. Категорически не советую связываться с такой ТК а лучше поискать альтернативы, благо что на рынке транспортных компаний много.
     
  4. Виктор

    Виктор Активист

    Регистрация:
    3 дек 2016
    Сообщения:
    110
    Симпатии:
    89
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    Краснодар
    Ну не знаю,вот скрин:
     

    Вложения:

Поделиться этой страницей